11x

Qué es 11x

11x es una empresa que vende «trabajadores digitales» con IA para equipos de ventas B2B. Su web presenta dos: **Alice**, una representante de desarrollo de ventas (SDR) que prospecta por salida, y **Julian**, un agente telefónico para llamadas entrantes. La idea no es una herramienta que ayude a una persona, sino un agente que hace el trabajo de principio a fin y entrega reuniones.

Se dirige a equipos de ventas con presupuesto para una herramienta empresarial y que quieren automatizar la prospección o la atención de llamadas de interesados. No tiene plan de autoservicio: se contrata tras una demostración.

Para qué sirve

Imagina un equipo que recibe cien solicitudes de información al mes y tarda un día en contestar a la mitad. Un interesado que no recibe respuesta en minutos suele enfriarse. Julian está pensado para contestar la llamada al momento, cualificar al interesado y programar la reunión. Alice, en el otro sentido, busca cuentas, escribe mensajes y concierta citas.

Sirve para:

• **Prospección de salida (Alice):** generación de oportunidades, reactivación de leads, seguimiento tras eventos y expansión de clientes.
• **Atención entrante (Julian):** respuesta rápida a nuevos interesados, cualificación y programación de reuniones, o apoyo en la incorporación de clientes.

Cómo funciona

Su web organiza el producto en cuatro etapas: **identificar** (filtrar señales de más de 50 fuentes de datos), **investigar** (enriquecer prospectos de forma automática), **personalizar** (escribir cada mensaje para cada prospecto, sin plantillas) y **contactar** (secuencias multicanal).

Alice trabaja por correo, teléfono, chat, redes sociales, SMS y WhatsApp, según su web. Julian atiende llamadas. Su web habla de «alcance multilingüe», sin decir qué idiomas.

Para valorar a Julian puedes hablar con él en el navegador, eligiendo un escenario (recepcionista, respuesta rápida a nuevos interesados o expansión de cuenta) y una voz. Para el resto, el camino es una demostración de 20 minutos en la que 11x configura el producto con tus escenarios.

Funciones principales

• **Alice (SDR de IA):** investiga cuentas, escribe mensajes personalizados, responde, califica y concierta reuniones.
• **Julian (agente telefónico):** contesta llamadas entrantes, cualifica y programa reuniones.
• **Canales:** correo, teléfono, chat, redes, SMS y WhatsApp.
• **Datos y señales:** más de 50 fuentes, según su web.
• **Integraciones:** CRM, Slack, G2 y una API. Sus gráficos citan Salesforce, HubSpot, Gmail, Google Calendar y LinkedIn.
• **Seguridad:** SOC 2 Tipo 2, CASA y cifrado de extremo a extremo, según su web, con un centro de confianza.

Un ejemplo de flujo con 11x

1. Una empresa de software de logística contrata a Alice y Julian tras una demostración. 2. Alice recibe el perfil de cliente ideal y una lista de cuentas. Redacta mensajes distintos para cada contacto. 3. Un interesado responde a un correo. Alice contesta, resuelve una duda y propone dos horas. 4. Otro interesado llama un sábado. Julian contesta, le hace tres preguntas y deja una reunión en el calendario. 5. El responsable de ventas revisa las reuniones el lunes y comprueba el registro en el CRM.

Este flujo sigue lo que describe la web de 11x. HubdAI no lo ha comprobado en una cuenta real.

¿Para quién merece la pena 11x?

Para equipos de ventas B2B con volumen de interesados y presupuesto, que quieren probar un agente que haga prospección o atienda llamadas, y que aceptan supervisar los resultados de cerca.

Tiene menos sentido si no puedes dedicar tiempo a revisar lo que dice el agente a tus clientes, si necesitas un precio público antes de hablar con ventas, o si quieres una herramienta de apoyo donde la decisión sea de la persona. En ese caso mira Apollo.io, lemlist o Regie.ai.

Qué conviene preguntar antes de contratar

• Qué agentes y qué canales incluye el contrato y qué se factura aparte.
• Cómo se mide una «reunión cualificada» y quién la valida.
• Qué mensajes y llamadas puede hacer el agente sin aprobación humana.
• Qué datos de tus clientes se guardan y quién los trata.
• Cómo se cumple la normativa de llamadas y de correo comercial en cada país.

Esto es información general, no asesoramiento jurídico.

Cómo empezar con 11x

1. Prueba la demostración de Julian en el navegador y escucha cómo contesta. 2. Reserva la demostración de 20 minutos con tus propios escenarios. 3. Pide el precio, la duración del contrato y la forma de medir una reunión cualificada. 4. Empieza con un grupo pequeño de cuentas y revisa cada mensaje durante las primeras semanas. 5. Define quién responde cuando el agente no sabe qué decir.

Fuentes oficiales

• Producto: 11x.ai
• Demostración y agentes: 11x.ai (14 de octubre de 2026)
• Contexto de la empresa: TechCrunch, «11x has been claiming customers it doesn't have» (24 de marzo de 2025) y «11x CEO Hasan Sukkar steps down» (5 de mayo de 2025)
• Fecha de verificación: 14 de octubre de 2026