Linear

Qué es Linear

Linear es una herramienta de gestión de incidencias y de proyectos para equipos de producto e ingeniería. Parte de una interfaz rápida y de un flujo de trabajo pensado para el teclado, con incidencias, proyectos, ciclos e iniciativas, solicitudes de clientes y analítica. En los últimos tiempos suma una capa de agentes: Linear Agent, una plataforma de agentes, acceso MCP, sesiones de programación y bucles (Loops).

Su página de precios dice que más de 40.000 empresas lo usan; es una cifra de la empresa que no hemos podido verificar. Hay que separar el precio base del producto, que es por usuario, del uso de IA que consume créditos, que se paga aparte.

Para qué sirve

Imagina a un equipo de ingeniería que recibe errores por Slack y por un formulario. Linear los convierte en incidencias, las prioriza, las asigna a un ciclo y enlaza cada una con su código. Un agente puede proponer un cambio, y una persona lo revisa antes de integrarlo.

Sirve para:

• Planificar y seguir incidencias, proyectos, ciclos e iniciativas.
• Recoger solicitudes de clientes y peticiones desde Slack y correo (Asks).
• Priorizar y clasificar incidencias con ayuda de IA.
• Conectar agentes de IA mediante MCP y delegarles tareas.
• Medir el avance con informes y paneles.
• Integrar con herramientas de soporte como Zendesk e Intercom.

Cómo funciona

Los equipos trabajan en incidencias dentro de equipos y proyectos. La IA se divide en dos grupos. Las funciones de IA incluidas en el plan, como la inteligencia de triaje y de código, no gastan créditos, según su documentación. Las sesiones de programación y los bucles sí gastan créditos de IA.

Los créditos son opcionales y su saldo es en dólares. Una sesión de programación cobra los tokens del modelo a la tarifa del proveedor, sin recargo, más 0,25 $ por cada bloque de 20 minutos de entorno. Un bucle típico sin sesión de programación cuesta entre 0,07 y 0,20 $ por ejecución.

Funciones principales

• **Núcleo:** incidencias, proyectos, ciclos, iniciativas, solicitudes de clientes, API y webhooks, importación y exportación.
• **Linear Agent y plataforma de agentes,** incluidos desde el plan gratuito, y acceso MCP.
• **Triage Intelligence, Code Intelligence y Loops,** en Business.
• **Insights, paneles y Linear Asks,** en Business.
• **Equipos privados e invitados,** en Business.
• **Integraciones** con Zendesk, Intercom, Microsoft Teams y Salesforce, según el plan.
• **Seguridad en Enterprise:** SAML, SCIM, auditoría, HIPAA y SLA de disponibilidad, según su tabla.

Un ejemplo de flujo con Linear

1. Un equipo recibe un error por Slack y por un formulario de soporte. 2. Linear crea la incidencia y propone una prioridad. 3. Un ingeniero la asigna al ciclo actual. 4. Un agente propone un cambio y una persona lo revisa. 5. El responsable de producto sigue el avance en un panel.

Este flujo sigue lo que describe la web de Linear. HubdAI no lo ha comprobado en una cuenta real.

¿Para quién merece la pena Linear?

Para equipos de producto e ingeniería que quieren una herramienta rápida y centrada en el flujo de desarrollo. El plan gratuito sirve para equipos pequeños que empiezan.

Tiene menos sentido si buscas un espacio de documentación o una base de conocimiento: ahí compara con Notion. Si necesitas una pizarra para la fase de ideas, mira Miro. Para tablas relacionales, mira Airtable. Para planificar tu agenda, mira Motion.

Cómo empezar con Linear

1. Crea un espacio gratuito e importa las incidencias de tu herramienta actual. 2. Configura un ciclo y una plantilla de incidencia. 3. Prueba Linear Agent con una tarea pequeña. 4. Activa los créditos solo si usas sesiones de programación o bucles. 5. Calcula los usuarios y el plan antes de superar las 250 incidencias.

Fuentes oficiales

• Producto: linear.app
• Planes: linear.app/pricing (16 de octubre de 2026)
• Créditos de IA: documentación de Linear, créditos de IA (16 de octubre de 2026)
• Fecha de verificación: 16 de octubre de 2026